Как создать и настроить подуслуги?

Подуслуга представляет собой цель обращения заявителя в формулировке, установленной законодательством.

Для создания подуслуги административный регламент должен находиться на стадии 5 «Разработка паспорта услуги». На вкладке «Подуслуги» необходимо нажать на «Создать подуслуги». В открывшемся окне необходимо указать наименование услуги, а также заполнить иные обязательные поля.

Наименование подуслуги должно содержать в себе наименование цели заявителя в формулировке, установленной законодательством. С учетом особенностей печатной формы административного регламента в наименовании подуслуги не должно содержаться слов «государственная услуга» и «муниципальная услуга».

Количество подуслуг в цифровом регламенте должно соответствовать количеству возможных целей обращения заявителя.

Например, в государственной услуге «Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг» есть одна, одноименная услуге подуслуга, а в государственной услуге «Выдача и переоформление Разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, выдача дубликата Разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси» несколько подуслуг: (1) Выдача Разрешения; (2) Переоформление Разрешения; (3) Выдача дубликата Разрешения.

Отказ в предоставлении услуги не является подуслугой. 

Важно! В рамках одной цели заявителя могут быть некоторые различия по требованиям к отдельным категориям заявителей, пакету документов заявителя или по типам сведений, указанным в заявлении. Такие ситуации не требуют отдельного выделения подуслуги и настраиваются путем Профилирования. Например, в рамках вышеуказанной подуслуги (2) Переоформления Разрешения, заявитель – юридическое лицо может переоформлять разрешение в связи с реорганизацией или в связи со сменой адреса осуществления деятельности.

Каждую подуслугу можно отредактировать, удалить или перейти из нее в раздел профилирования для настройки вариантов предоставления услуги.

← Назад