Справочники
Как правильно заполнить запрос на добавление нового нормативного правового акта?
Для осуществления поиска нормативного правового акта в справочнике рекомендуется в поисковой строке указать реквизиты в формате дд.мм.гггг № ___.
В случае, если требуемое значение документа не нашлось, в поисковую строку необходимо ввести корректную формулировку наименования документа, без описок и лишних пробелов. Далее следует нажать на строку Запрос на добавление «..» и заполнять появившуюся форму запроса.
В строке запроса «Наименование» указывается полное официальное наименование нормативного правового акта с реквизитами, например: «Указ Президента Российской Федерации от 16.08.2004 № 1085 "Вопросы Федеральной службы по техническому и экспортному контролю".
В строке запроса «Идентификатор» указывается цифровой идентификатор нормативного правового акта с сайта pravo.gov.ru (иного источника, если акт не публиковался на pravo.gov.ru).
В строке запроса «Уровень акта» указывается одна из следующих формулировок: «Международный» «Федеральный» или «Региональный», в зависимости от уровня нормативного правового акта.
В строке запроса «Ссылка на справочную систему» приводится ссылка размещения нормативного правового акта на сайте pravo.gov.ru или в справочной системе "КонсультантПлюс".
Подробнее →Как направить запрос на изменение или добавление подуслуги?
(1) В поле "Наименование подуслуги" начните вводить наименование подуслуги, затем нажмите на "Запрос на добавление…".
(2) В открывшейся форме запроса: в поле «Тип запроса» выберите слово «Изменение» (если необходимо изменить уже имеющуюся подуслугу) либо слово «Добавление» (если необходимо внести новую подуслугу, отсутствующую в КЦР).
(3) Если Вы выбрали слово «Изменение», в форме запроса в поле «Изменяемая запись» выберите подуслугу, наименование которой хотите изменить. Если Вы выбрали слово «Добавление», в форме запроса поля «Изменяемая запись» не будет.
(4) В форме запроса в поле "Наименование" укажите актуальную редакцию наименования подуслуги с большой буквы в именительном падеже.
(5) В форме запроса в поле «Обоснование запроса» укажите полное наименование нормативного правового акта, в соответствии с которым выделяется соответствующая подуслуга.
(6) В форме запроса в поле «Наименование (Творительный падеж)» укажите актуальную редакцию наименования подуслуги с маленькой буквы в творительном падеже.
(7) Отправьте запрос.
(8) Отследить статус запроса можно во вкладке "В работе"-"добавление в справочник". Причины отказа можно посмотреть там же.
Подробнее →
Как направить запрос на пополнение справочника «Способы взаимодействия с заявителем»?
Способ взаимодействия – это канал связи заявителя с органом власти (органом местного самоуправления) при предоставлении государственной или муниципальной услуги предусмотренный законодательством.
Не допускается добавление синонимичных значений в указанный справочник. Так, если в справочнике содержится способ взаимодействия «посредством электронной почты», не нужно дополнять его значениями «посредством электронной почты ФАС России», «посредством электронной почты ФНС России» и т. д.
Примеры способов взаимодействия: в Органе власти, в территориальном органе Органа власти, в МФЦ, посредством почтовой связи, посредством Единого портала, посредством официального сайта Органа власти в сети «Интернет», посредством официального сайта территориального органа Органа власти в сети «Интернет».
Каждый способ взаимодействия указывается отдельно.
В форме запроса на дополнение справочника значением необходимо указать:
- в поле «обоснование запроса» - ссылку на нормативный правовой акт, содержащий указанный способ взаимодействия;
- в поле «наименование» - наименование способа;
- в поле «вид подачи запроса» - отнесение запроса к очному или электронным способам подачи.
Поля «экстерриториальность» и «код» заполнять не нужно.
Подробнее →
Как направить запрос на добавление типового вопроса профилирования?
Необходимо в разделе «Профилирование»:
(1) нажать на иконку в левом нижнем углу экрана.
(2) в поисковой строке под словами «Варианты вопросов» ввести наименование вопроса и нажать на «Запрос на добавление «…».
(3) в открывшейся форме запроса:
- в поле «Вопрос» ввести наименование вопроса с большой буквы в формате: «Какое юридическое лицо обратилось за предоставлением услуги?»; продублировать формулировку в поле «Наименование».
- в поле «Значение признаков заявителя» выбрать из выпадающего списка варианты ответа на вопрос (не менее двух). Если подходящие варианты ответа отсутствуют, указать (напечатать) их в строке «обоснование запроса».
- поле «Код» можно не заполнять.
Подробнее →
Как направить запрос на добавление типового ответа на вопрос профилирования?
Необходимо в разделе «Категории лиц, имеющих право на получение услуги»:
(1) нажать на «+ Добавить категорию».
(2) в открывшемся окне в поисковой строке ввести необходимое значение и нажать на «Запрос на добавление «…».
(3) в форме запроса:
- в полях «Наименование» и «Ответ» внести необходимое значение с маленькой буквы в формате: «гражданин Российской Федерации, достигший 18 лет».
- в поле «Наименование (Дательный падеж)» вносится значение с маленькой буквы в дательном падеже: «гражданину Российской Федерации, достигшему 18 лет».
- поля «Родительское значение признака» и «Код» не являются обязательными для заполнения.
В обосновании запроса укажите каким нормативным правовым актом предусмотрена предлагаемая вами формулировка.
Подробнее →
Какие запросы не нужно направлять?
Не требуется направлять запросы на добавление (изменение наименования) нового вида сведений СМЭВ3. При этом добавление к ним критериев и атрибутов допускается.
Подробнее →
Сколько обычно времени уходит на рассмотрение запроса?
Срок рассмотрения запроса составляет от 1 до 3 рабочих дней.
Подробнее →Где можно посмотреть отправленный мною запрос?
1. Необходимо открыть вкладку "В работе".
2. Затем выбрать пункт "Добавление в справочник".
При отклонении запроса можно ознакомиться с причиной, нажав на блок "Отклонено", либо на кнопку меню в запросе, затем строку "Причина отклонения".