Как настроить документ в ответе на вопрос профилирования?

Настройка документа из категории предполагает указание на необходимость предоставления по требованию, атрибуты, требования и действия, осуществляемые с ним, критерии принятия решения и административные процедуры.

Представление документа «по требованию»

Маркер «по требованию» означает, что документ может быть запрошен у заявителя не в рамках подачи заявления запроса, а позже, например, перед принятием решения.

В большинстве услуг рекомендуется не отмечать этот маркер.

Атрибуты документа

Атрибуты (сведения) – это единицы информации, которые содержатся в документе. Например, в паспорт гражданина РФ входят следующие атрибуты: ФИО гражданина, серия, номер документа, адрес и др. Каждый атрибут документа должен быть распределен по одному из следующих назначений «Принятие решения», «Запись в реестр», «Процедура оценки», «Взаимодействие с заявителем», «Межведомственное взаимодействие». Например, в конкретной услуге адрес места жительства физического лица может потребоваться для направления межведомственного информационного запроса или формирования реестровой записи.

Если какой-либо атрибут не требуется для предоставления государственной услуги, его можно «отключить».

Важно! Следует иметь в виду, что в КЦР в настоящее время невозможно создать форму какого-либо документа, кроме формы заявления (запроса, обращения) на представление услуги (она формируется из типов сведений. Такие формы документов создаются отдельно, без использования КЦР. Соответственно, сведения документов в печатной форме не отражаются.

Если есть необходимость именно в тексте регламента отразить, какие сведения обязательно должен содержать документ заявителя, то такие сведения включаются в требования к документу, которые настраиваются в документе при профилировании (через вкладку «Дополнительные настройки»).

Критерии принятия решения

К документу должен быть добавлен один или несколько критериев принятия решения, которые предполагается проверить при получении данного сведения. Критерии выбираются из справочника, вносить их вручную не допускается. Для каждого критерия необходимо настроить:

• тип принимаемого решения в случае несоответствия заявителя (принадлежащего ему объекта) критерию: отказ в приеме документов, отказ в предоставлении услуги, приостановление предоставления услуги;
• субъекта проверки критерия. Им может быть гражданский служащий или система. Во втором случае критерий проверяется автоматически.

Причину отказа настраивать не требуется. Для каждого сведения должен быть предусмотрен хотя бы один критерий принятия решения.

Важно. Если критерии принятия решения формируются по аналогии с основаниями для отказа в приеме документов, предоставлении услуги (приостановления услуги), предусмотренных в действующих нормативных правовых актах (в том числе, административных регламентах), необходимо прикрепить указанные основания к тем документам, из которых их наличие (отсутствие) предполагается проверить.

Настройка административных процедур

Для административных процедур, связанных со сведением, необходимо указать срок их осуществления. Если в каких-либо административных процедурах документ не используется, их можно «отключить».

Настройка требований и действий, осуществляемых с документом

Требования к документу – это обязательные требования к его оформлению или (и) составу содержащихся в нем сведений. Требования к оформлению документа отличаются в зависимости от способа его подачи. Так, требование «электронный документ» может быть предъявлено к документу только в случае обращения заявителя за предоставлением услуги посредством Единого портала. В свою очередь требование «копия» может быть предъявлено к документу независимо от способа подачи.

Требования к составу содержащихся в документе сведений могут не отличаться по способу подачи. Так, требование «выдан в срок не ранее 3 месяцев на момент подачи заявления» может являться общим для всех способов подачи. Но, например, требование «подписан усиленной электронной подписью» не применяется при личном обращении заявителя в Орган власти.

Действия с документом – это те действия, которые совершает государственный служащий при приеме запроса и документов (например, сканирует, возвращает заявителю и др.).

Если при обращении посредством какого-либо способа подачи запроса настраиваемый документ предоставлять не требуется, ползунок напротив данного способа подачи необходимо «отключить».

← Назад