Служба методической поддержки по работе в в подсистеме разработки
административных регламентов Федеральной государственной
информационной системы «Федеральный реестр государственных
и муниципальных услуг (функций)»
О службе методической поддержки
Служба методической поддержки по работе в подсистеме разработки административных регламентов Федеральной государственной информационной системы «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)» создана в целях поддержки пользователей по вопросам разработки, согласования, проведения экспертиз и утверждения административных регламентов государственных и муниципальных услуг.
Формы методической поддержки пользователей:
- ответы на вопросы через интерактивную форму;
- совещания, семинары, конференции;
- пополнение перечня ответов на наиболее распространенные вопросы по работе в подсистеме разработки административных регламентов;
- проведение обучения, подготовка методических материалов.
Служба методической поддержки по работе в подсистеме разработки административных регламентов не занимается вопросами технической поддержки пользователей конструктора цифровых регламентов.
Обращения принимаются исключительно с помощью интерактивной формы.
Прием обращений осуществляется круглосуточно, направление ответов на обращения осуществляется с 09:00 до 18:00 с понедельника по четверг, а также 09:00 до 16:45 в пятницу в рабочие дни.